Çağrı merkezine daha ilk
başladığım zamanlar. Yıl 2010. Eğitimin daha ikinci ya da üçüncü günü. Eğitimciye,
“Ben yapamıyorum. Beni başka bir bölüme alın” demiştim. Oda tuttu beni, bir
kadının yanına götürdü. Ya insan kaynaklarında çalışıyordu ya da başka bir
görevi vardı kadının. Geçmiş zaman, hatırlamıyorum şimdi. Genç, güzel ve tam
bir iş kadınıydı. Sanırım Düzce’li değildi, İstanbul’luydu. İş dünyasına baya
hakimdi. Konuşmasındaki kendine güvenden belli oluyordu. Yanımdaki eğitimci
durumu anlattı. Oturduk konuşuyoruz. İnternet firmasının çağrı merkezinde
çalışacaktım. Modemler falan filan, onlar anlatılıyor. Teknik konular.
Ben bir
şey anlamıyorum. Evimde internet falan yok. Kırk yılda bir, bizim Düzce’de Spor
Sokak’taki, Metin Büyük kafeye gidip takılmışlığım vardır, o kadar. Ama sınıfın
yarısından fazlasının evde interneti var. Çoğu şeyi biliyorlar. Bu beni
psikolojik olarak mahvetti. “Bilmiyorsan ne olmuş? Öğrenirsin. Siz erkekler de
hemen pes ediyorsunuz” dedi. Motive edici bir konuşma yaptı sonra bana. Aldığım
gazla devam ettim o eğitime. İyi ki devam etmişim. O sayede harika üç dost
kazandım. O sayede iş tecrübem oldu. O sayede ilk paramı kazandım. O konuşma
benim için kırılma anıydı. Başka bir projeye gitseydim hiç yapamayabilirdim. Çünkü
diğer projeler genelde kart satışıydı. Ama benim çalışacağım bölüm, internete
giremeyenlerin arayacağı bölümdü. Çağrı merkezi defteri benim için kapanacak ve
harika üç dostu kazanamayacaktım.
Her şeyde bir hayır vardır derler. 8 yıldır çağrı merkezi sektöründe devam etmen de ayrıca takdire şayan...
YanıtlaSilAbi, arada 3 yıl ara verdim. Sonra tekrar döndüm.
SilAh be yazarist avivasa candır gerisi heyecan
YanıtlaSil- atos :)
-yazılımcı
Aynen yazılımcı :)
Sil2010 evde internet için biraz geç kalınmış ama sonuca bak başarı en güzeli
YanıtlaSilİnternet, blogdan sonra anlam kazandı diyebilirim.
SilNe olursa olsun hemen pes etmemek gerek ama günümüz gençlerinde maalesef zora gelememek gibi bir durum söz konusu.
YanıtlaSilBiraz da aileler öyle yetiştiriyor. Çok korumacı.
SilÇok iyi ya, kadını takdir ettim. Seni de hakkını verdiğin için Cem. Hep başarılı olman dileğimle :)
YanıtlaSilÇok teşekkürler :)
Sildemek santralcisin..✔askerliğim aklıma geldi,telem-santral görevindeydim..kolay değil çok stresli bir meslek..✔🙂
YanıtlaSilAynen kardeşim, stresli :)
Sil